POLÍTICA DE CALIDAD Y SEGURIDAD VIAL

 

La Gerencia de RACC AUTOESCUELA COLÓN siendo consciente de la influencia que la mejora continua de la calidad tiene en la imagen de la Empresa, en el incremento de su competitividad y la satisfacción de sus clientes, ha decidido elaborar e implantar un Sistema de Gestión de la Calidad y la Seguridad Vial conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001:2015 y la norma UNE – ISO 39001:2013, que se sustenta en la siguiente Política de Calidad y Seguridad Vial.

 

Esta Política está basada en los compromisos adquiridos por RACC AUTOESCUELA COLÓN, a la hora de establecer su estrategia global y los principios de acción de la organización en lo que concierne a la calidad de sus productos, siendo aplicable a toda la actividad de “FORMACIÓN: GESTIÓN E IMPARTICIÓN DE FORMACIÓN PARA LA OBTENCIÓN DE PERMISOS DE CONDUCCIÓN. IMPARTICION DE FORMACION DE CURSOS REGULADOS EN LA RAMA DEL TRANSPORTE Y LA SEGURIDAD VIAL.” constituyendo el alcance de la certificación del Sistema.

 

Para lograr una mayor calidad y seguridad vial en la prestación de nuestros servicios, la Gerencia declara como Política de Calidad y Seguridad Vial los siguientes principios a cumplir:

 

  • Asegurar la satisfacción de nuestros alumnos es nuestro principal objetivo, basándonos en un trato personal, siempre correcto y un esfuerzo extra en la realización de nuestros servicios.
  • Cumplir con las necesidades y aspiraciones de nuestros clientes, así como con los requisitos de tipo legal que en el campo de la formación o en el de la Calidad y Seguridad Vial nos fueran requeridos, y también con aquellos otros que RACC AUTOESCUELA COLON pueda suscribir.
  • Cumplir con los requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad y Seguridad Vial y mejorar continuamente la eficacia del mismo.
  • Mejorar de forma continua la Calidad y Seguridad Vial de nuestra formación apoyándonos en nuevas tecnologías, renovando nuestros recursos materiales (equipos, vehículos...) y con un personal altamente cualificado, siendo este principio el de la mejora de la formación, junto con la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad y Seguridad Vial, uno de nuestros principales objetivos.
  • Incrementar la sensibilización del personal en materia de Seguridad Vial.
  • Promover un enfoque de Sistema Seguro cuyo objetivo a largo plazo es la eliminación de muertes y heridas graves derivadas de los accidentes de tráfico basado en el fomento de buenas prácticas destinadas a reducirlos.
  • Hacer un seguimiento personalizado de nuestros alumnos, para que en la actividad de la conducción de vehículos o en el desarrollo de su actividad profesional, en su caso, sigan manteniendo actitudes responsables de eficiencia y

    seguridad.

  •  

    Crear un futuro mejor para nuestra empresa logrando una competitividad elevada en nuestros mercados sin descuidar nunca la formación de los alumnos, basada en su confianza.

  • Proporcionar la formación y comunicación necesarias para que nuestros trabajadores colaboren activamente con el Sistema de Gestión de la Calidad y Seguridad Vial.

  • Revisar periódicamente el Sistema de Gestión de la Calidad y Seguridad Vial para comprobar la efectividad del mismo.

Esta Política de Calidad y Seguridad Vial proporciona un marco de referencia para establecer y revisar la dirección estratégica de la empresa y los objetivos de calidad y seguridad vial, los cuales serán principalmente para el año en curso el aumentar la formación en materia de seguridad vial de los profesores y aumentar la cartera de clientes.

 

Para la aplicación efectiva de los principios de la presente Política de Calidad y Seguridad Vial es necesario el apoyo a los mismos por parte, del equipo directivo como de toda la plantilla, así como de todas sus partes interesadas. Es por ello que es conocida por todos los miembros de la empresa siendo difundida por Gerencia tanto a sus trabajadores como a sus partes interesadas mediante:

  • Su publicación en la página web de RACC AUTOESCUELA COLÓN
  • Su publicación en el tablón de anuncios de todas las sedes de RACC AUTOESCUELA COLÓN.
  • Mediante la impartición de charlas informativa al personal laboral en plantilla.
  • Mediante su comunicación con la emisión de comunicados internos o externos.

La Política de Calidad y Seguridad Vial será revisada anualmente por Gerencia o con menor periodicidad si fuera necesario.

En León a 02 de Mayo de 2017

Fdo.: Benjamín Diez González

 

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE) se exponen a continuación los datos identificativos de la empresa.

Denominación social:                   Número de identificación fiscal:                     Domicilio social:                                                Correo electrónico:               Teléfono:

Benjamín Díez González                9741110 N                                                        Av. Independencia 5, 24003 León                       info@aecolon.es                    987 10 50 20

  

Ser usuario de la web www.aecolon.es implica que reconoce haber leído y aceptado las presentes condiciones y lo que las extienda la normativa legal aplicable en esta material. Si por el motivo que fuere no está de acuerdo con estas condiciones no continúe usando esta web.

RESPONSABILIDADES

Autoescuela Colón no se hace responsable de la información y contenidos almacenados en foros, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del prestador. Sin embargo, teniendo en cuenta los art. 11 y 16 de la LSSI-CE, la empresa se compromete a la retirada o en su caso bloqueo de aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional o internacional, derechos de terceros, la moral y el orden público.

La empresa tampoco se responsabilizará de los daños y perjuicios que se produzcan por fallos o malas configuraciones del software instalado en el ordenador del internauta. Se excluye toda responsabilidad por alguna incidencia técnica o fallo que se produzca cuando el usuario se conecte a internet. Igualmente no se garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso al sitio web. Así mismo, la empresa se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su página web, así como la configuración o presentación del mismo, en cualquier momento sin asumir alguna responsabilidad por ello. Le comunicamos que cualquier precio que pueda ver en nuestra web será solamente orientativo. Si el usuario desea saber con exactitud el precio o si el producto en el momento actual cuenta con alguna oferta de la cual se puede beneficiar ha de acudir a alguna de las oficinas físicas con las que cuenta Autoescuela Colón.

POLÍTICA DE COOKIES

La empresa por su propia cuenta o la de un tercero contratado para prestación de servicios de medición, pueden utilizar cookies cuando el usuario navega por el sitio web. Las cookies son ficheros enviados al navegador por medio de un servicio web con la finalidad de registrar las actividades del usuario durante su tiempo de navegación. Las cookies utilizadas se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí mismas los datos personales del usuario. Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra la web reconozca el navegador web utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla. Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el proceso y número de entradas. El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. Por favor consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información. Para utilizar el sitio web no es necesario que el usuario permita la instalación de las cookies enviadas al sitio web, o el tercero que actúe en su nombre, sin perjuicio de que sea necesario que el usuario inicie una sesión tal en cada uno de los servicios cuya prestación requiera el previo registro.

En todo caso las cookies tienen un carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión ulterior. En ningún caso se utilizará cookies para recoger información de carácter personal.